Preguntas Frecuentes

Los temas a continuación ofrecen información general sobre las placas conmemorativas de bronce y los servicios de Noble Bronze. Si no encuentra la respuesta que busca, contáctenos por email o por teléfono. Con gusto responderemos sus preguntas y le brindaremos la ayuda que necesite.

Una vez que realice su pedido, su placa generalmente llegará en un plazo de seis (6) a ocho (8) semanas. Los diseños más complejos pueden requerir más tiempo, pero se lo informaremos antes de que apruebe el diseño final.

El envío es gratuito dentro de Estados Unidos. Cada pedido se embala cuidadosamente para proteger el metal y el acabado del memorial durante el transporte.

Las placas pequeñas pueden costar desde unos cientos de dólares, mientras que una placa para cementerio suele comenzar alrededor de $1,000 USD. Generalmente, comprar directamente con Noble Bronze es más económico que hacerlo a través de un cementerio o una funeraria.

Si su pedido llega dañado o con algún defecto, lo reemplazaremos sin costo. Consulte nuestra Política de Devoluciones & Garantía.

Estamos ubicados en Arlington, Virginia, a pocos kilómetros del Cementerio Nacional de Arlington. Consulte nuestra página de Contacto.

No. Todos nuestros productos se fabrican íntegramente en los Estados Unidos, desde el primer paso del proceso hasta el producto terminado.

No. No cobramos por el texto. Siempre que las letras tengan una altura mínima de 1/4 de pulgada, puede incluir tantas palabras como desee. Además, contamos con cientos de tipografías para personalizar el diseño.
Tampoco cobramos por los emblemas. Disponemos de miles de imágenes, desde símbolos religiosos hasta motivos florales, y también podemos crear un diseño personalizado a partir de una imagen proporcionada por usted. Todo esto sin costo adicional.

No. No suministramos granito. Sin embargo, colaboramos con proveedores locales en todo el país que pueden montar nuestras placas sobre granito y realizar la entrega en cualquier lugar de Estados Unidos continental. En la mayoría de los casos, esto resulta más económico para nuestros clientes. Además, como parte de nuestro Servicio de Gestión de Cumplimiento con los Requisitos del Cementerio, le pondremos en contacto con el proveedor adecuado.

Sí. Realizaremos las correcciones necesarias hasta lograr el diseño que desea. Después de la segunda revisión, solicitamos un depósito reembolsable. Si se requieren revisiones adicionales, podrían aplicarse cargos por rediseño, pero su Representante se lo informará con anticipación.

Una fotografía puede incorporarse a la placa como un inserto a color (generalmente de porcelana) o como parte del propio bronce mediante un fotorelieve. Todo comienza con una imagen de buena calidad. Para obtener el mejor resultado, necesitamos el archivo digital con la mayor resolución posible. Para más información, consulte ¿Qué hace que una fotografía sea adecuada para una placa de bronce?

Los métodos de instalación varían según el tipo de superficie, el sistema de fijación y las condiciones del lugar. Por ello, muchos cementerios, funerarias y otras instalaciones exigen que el trabajo sea realizado por su propio personal o por proveedores autorizados. Si el lugar permite un instalador externo, cualquier profesional con experiencia podrá realizar la instalación sin dificultad. También podemos proporcionar instrucciones y herrajes especiales si lo solicita. Para más información, consulte nuestro artículo Instalación de una Placa de Bronce.

Podemos ayudarle. Trabajamos con cientos de cementerios y contamos con amplia experiencia en sus requisitos. Nuestro Servicio Gratuito de Gestión de Cumplimiento con los Requisitos del Cementerio verifica que el diseño de la placa sea aprobado antes del envío. Además, le informamos sobre las tarifas de instalación del cementerio y, en algunos casos, podemos ayudarle a encontrar alternativas más convenientes.

El bronce es una aleación compuesta principalmente de cobre y una proporción de estaño (generalmente entre un 6 % y un 12 %), además de pequeñas cantidades de otros metales como aluminio, manganeso, níquel o zinc. Su fundición se remonta a más de 5,000 años, durante la Edad del Bronce, considerada el inicio de la metalurgia. Para más información, consulte nuestro artículo Todo lo que Necesita saber sobre el Bronce.

El bronce envejece de forma natural con el paso del tiempo, desarrollando una hermosa pátina. Si prefiere conservar un acabado brillante, limpie la placa periódicamente con agua tibia, un paño suave y un detergente muy suave. Evite utilizar productos abrasivos o limpiadores para bronce, ya que pueden eliminar el acabado y acelerar la oxidación. Para más información, consulte nuestro artículo Mantenimiento y Cuidado de las Placas de Bronce.

Desde el punto de vista de la fabricación, el bronce fundido se produce vertiendo metal fundido en un molde, mientras que el bronce labrado se fabrica mediante procesos de grabado con láser o procesos mecanizados CNC.
En cuanto al resultado, las placas de bronce fundido suelen ser más gruesas y permiten un mayor nivel de relieve y detalle escultórico. Por ello, con muy pocas excepciones, las placas para cementerio deben ser fundidas. En cambio, el grabado con láser o CNC se utiliza principalmente para placas arquitectónicas. En Noble Bronze ofrecemos tanto placas de bronce fundido como de bronce labrado.

No. Ninguna información de nuestros clientes, como nombres, datos de contacto, ubicaciones, detalles de las placas o precios, se comparte con terceros fuera de Noble Bronze. Si desea que compartamos alguna información, primero deberá autorizarnos por escrito.

Muchos floreros cuentan con un orificio de drenaje. Este evita que el agua se acumule, lo que puede generar malos olores, dañar el florero con el tiempo e incluso provocar grietas cuando las temperaturas descienden por debajo del punto de congelación.
Si desea mantener agua en el florero al colocar flores, puede dejar parte del envoltorio de celofán alrededor de la base de los tallos para que actúe como tapón y retirarlo fácilmente después. También puede utilizar un pequeño trozo de papel aluminio u otro material moldeable para cubrir temporalmente el orificio. Sin embargo, recomendamos no mantenerlo tapado de forma permanente.

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